Veelgestelde vragen over Besteloffice.nl
Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen. Heb je een vraag die er niet tussen staat? Neem dancontact met ons op.
Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen. Heb je een vraag die er niet tussen staat? Neem dancontact met ons op.
Klachtenregeling- Besteloffice.nl
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@besteloffice.nl.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.